La Secretaria de Educación presenta su Servicio de Atención al Ciudadano SAC
Martes, 05 de Enero de 2010 09:51 |
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La SECRETARIA DE EDUCACION DE ZIPAQUIRA, en su proceso de Modernización para asumir la prestación del Servicio Educativo, implementa el SAC “Servicio de Atención al Ciudadano”. El Sistema de Atención al Ciudadano le permite a todos los ciudadanos registrar y consultar sus requerimientos en línea (vía Internet y telefonico).
En este sistema puede ingresar nuevos requerimientos tales como: Consultas, Sugerencias, Quejas, Reclamos y radicar trámites en línea. Desde la comodidad de su casa u oficina, puede realizar seguimiento a sus requerimientos y recibirá, si así lo desea, notificación del estado de sus requerimientos via e-mail.
Para acceder a este nuevo sistema de atención, tan sólo debe registrar sus datos, usuario y contraseña. Si ya está registrado, ingrese su nombre de usuario y contraseña, de lo contrario haga clic en registrarse y digite toda la información solicitada.
Si usted ya abrió o registró el requerimiento personalmente en la Unidad de Atención al Ciudadano, haga clic en completar datos; el sistema le solicitará el ingreso de la información faltante (aquella que no completó en la consulta presencial) para continuar su proceso de consulta o seguimiento del estado del requerimiento.
Para acceder a este servicio haga click en el link de la la pagina web http://sac.impsat.net.co:2380/crm_sed/index.php?req=gen&ent=25899.o escribalo directamente en su navegador.
Mayor información
Secretaria de Educación Telefono 8525034 - 8526018 - 8813811
Tomado de: www.zipaquira-cundinamarca.gov.co
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